นโยบายความเป็นส่วนตัว heng45

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย heng45 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากสมาชิก ดังนี้:

heng45 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามมาตรการ KYC ที่กำหนด
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการ รวมถึงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

heng45 ไม่ขายและไม่เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตจำกัดดังนี้:

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบเกม โดยไม่รวมข้อมูลที่ระบุตัวตนได้โดยตรง
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐานที่ผ่านการทำสัญญาปกปิดข้อมูลแล้ว

ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกบังคับด้วยสัญญาความลับที่เข้มงวด และสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

heng45 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในรูปแบบเข้ารหัสในฐานข้อมูลที่ปลอดภัย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เฉพาะผู้ที่จำเป็นเท่านั้น

heng45 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่านเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ

heng45 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่สื่อสารครั้งล่าสุด
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป: จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเร็วที่สุด

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก heng45 มีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ heng45 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับระบบอื่นได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูลชั่วคราว

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ต้องแจ้งผ่านทีมงาน heng45 โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

heng45 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสมและตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ท่านให้ไว้

วันที่แก้ไขล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อทราบข้อมูลล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของ heng45 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและบริการ ดูได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย หรือเกี่ยวกับเรา